Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)

Отзыв о автосалоне ДАКАР Kia: "Сервис"

Автосалон ДАКАР Kia Санкт-Петербург

Адрес: ул. Камчатская, 9А
Телефон: 8 (812) 327-00-00

Дата отзыва: 2013-09-09
1
Сергей
Заголовок:
Самый худший автосалон KIA из всех, в которых мне приходилось обслуживать автомобиль. Проходил плановое техническое обслуживание ТО-2 на Sportage SLS и попал на смену мастера Кузнецова Д.О. Спустя порядка 4,5 часов он пригласил на прием автомобиля. Подхожу к машине - капот зачем-то открыт, проверив уровень и цвет залитого масла, был обнаружен его перелив, на что Кузнецов ответил – так и должно быть, масло попадает на измерительный щуп выше отметки F при движении его по направляющей трубке! С умным видом добавил, что по условиям гарантии необходимо проверять уровень масла каждый раз перед поездкой.

Далее было обвинение в неправильной эксплуатации мех. замка. Якобы перед открытием капота я забываю открыть механический замок (проще всего обвинить клиента), добавив, что когда он выйдет из строя, то за определенную сумму устраним неприятность! Далее, с гордостью, сообщил, что они «намыли», если это можно так назвать, машину и накачали шины. На вопрос какое давление они «накачали», ответил - 2,2. Откуда такая цифра для R17? Ответ последовал сразу – по паспорту, указывая на водительскую дверь. Даже несмотря на то, что эта табличка (памятка водителю) не является паспортом, цифру 2,2 мы там так и не обнаружили! Сразу последовал ответ – у нас прибор врет на 1 (видимо на 0,1 атм), потом я сделал замер и оказалось 2,5 атм! В общем дальше мне уже стало абсолютно не интересно общаться с человеком, называющим себя «мастером» и прождав около 5 часов в салоне, в котором нет ни кафе, ни телевизора, показывающего хотя бы один канал четко, я решил оплатить это «техобслуживание» и уехать загород, т.к. это была к тому же суббота.

На следующий день обнаружилась еще одна неприятность – это две вмятины, оставленные руками при закрывании капота. Вспомнилась приемка автомобиля с приоткрытым капотом «для отвода глаз».
В результате:
- потрачен выходной
- необходим кузовной ремонт капота
- израсходовано около 14 т.руб. (это не считая будущего кузовного ремонта)
- абсолютно негативное впечатление
- оказываемые услуги очень низкого качества, компетентность сотрудников салона «Дакар» ООО «АВТОБАН» вызывает огромные сомнения.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Реклама

Комментарии: 2

Дата комментария: 2018-10-31
Михаил
Зимой 2018 по страховке правил у них порог авто, была маленькая вмятина. После ремонта заметил, что краска и антигравий начали слезать с машины, как бы не присохли. Наверно торопились красить. Переделывали потом. Не надо туда ездить.
Дата комментария: 2018-05-31
Сергей
Никому не порекомендую ремонтировать в автосервисе Дакар на Камчатской ничего, что дорого сердцу! Моя история. Автомашина Кия Соул 2, 2014 года, купленная в данном автосалоне. В сентябре попал я в аварию, виноватым не был, каско было,а в Дакаре работал на тот момент мой старший брат, поэтому выбор салона для восстановления авто был очевиден. Машину на стоянку Дакар на Камчатской привёз через пару часов после аварии, где она и оставалась все 3 месяца вплоть до начала восстановительного ремонта... После всех согласований со страховой, как уже говорил, через примерно 3 месяца, наконец-таки её взяли на восстановление. Это было примерно начало Декабря 2017 года...
По качеству ремонта пока ничего сказать не могу - проехал после восстановления 5 месяцев - примерно 4000 км, да я подозреваю, что новые оригинальные запчасти они там красить и вывешивать умеют, так что, возможно, что и всё будет без косяков.

Претензии у меня к чудо-сборщикам данного автосервиса не по этому поводу... Завершив восстановительный ремонт примерно к 30 декабря, мне позвонили и попросили срочно машину забрать, чтобы не оставалась на территории на НГ праздники... Приехал вечером, с братом, ничего и не смотрел, веря на слово приёмо-сдатчикам... Результат - мне выдали авто без 5 заглушек и петли для багажной сетки... Брат к тому времени уже ушёл из компании...

Обнаружил я пропажу, естественно, не сразу, а примерно, через пару месяцев, а на третий у меня было плановое ТО, ну думаю, там и скажу им о заглушках, забыли, наверное, поставить, лежат где-то, ждут возвращения на авто... Но не тут-то было... Когда я попросил их вернуть, мне было заявлено, что я их сам пролюбил, и что мне их не вернут. На мой закономерный вопрос, какого, спрашивается, лешего, мне доверительно, не для протоколу, сообщили, что "при восстановительном ремонте на такие мелкие запчасти никто внимания не обращает, и что их скорее всего давно выкинули", и что, если я не буду разводить бучу, то они мне с тотальной машины снимут и выдадут... может быть... если тотальная машина будет... и на ней будет то, что мне надо...

Прошло 3 месяца, ни слуху, ни духу... Позвонил в сервис, мне сказали, естественно, что они "услуги по восстановлению непоставленных на место во время ремонта запчастей не оказывают", а ещё, что "мне не могли обещать ТАКОЕ"... В общем, стоимость всех честно спи***, хм..., непоставленных заглушек и петель суммарно обойдётся мне примерно в 3-4 тр... Куплю... Вместо покупки обещанного алкоголя для мастера ремонтного цеха Светланы, которой спасибо за помощь... Тот алкоголь, который, я надеюсь, она вытрясет в качестве компенсации с "профессионалов" их ремонтного цеха...

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама

Выбор марок

Новости
Автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону
18.03.2024 г.
Если вас интересует автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону, то можете посетить этот сайт rostov-on-don.keyauto-probeg.ru в интернете. Там предлагается большой ассортимент разных моделей машин по выгодным ценам
Что нужно знать о выкупе авто?
22.02.2024 г.
Автовыкуп — это сложный, но чрезвычайно удобный процесс продажи автомобиля. Начинается он с подачи заявки, которую можно отправить онлайн, указав основные данные о своем автомобиле
Покупка автозапчастей: преимущества, рекомендации и советы
22.02.2024 г.
Покупка автозапчастей – это процесс приобретения деталей и комплектующих для автомобиля с целью ремонта, технического обслуживания или модернизации
Проблемы бизнесменов и их решение
05.02.2024 г.
Люди, занимающиеся ведением и развитием собственного бизнеса, часто сталкиваются с большим количеством разных проблем. Причем часто они носят эмоциональный и психологический характер
Экскаватор-погрузчик MST: для каких целей приобретают спецтехнику?
19.12.2023 г.
В основе экскаватора-погрузчика MST лежит надежный и высокопроизводительный двигатель, который обеспечивает мощность, необходимую для выполнения сложных задач
Нияме: стиль для активных людей
18.12.2023 г.
В шумном мире брендов, ведущих активный образ жизни, Нияме выделяется как настоящий оазис изысканности и стиля.
Услуга по аренде автомобиля без водителя
15.07.2023 г.
Человеку может потребоваться автомобиль в разных сферах деятельности. Сейчас услуга аренда авто без водителя недорого набирает большую популярность.
CARD-OIL.RU: удобный сервис для расчетов затрат на топливо
07.07.2023 г.
CARD-OIL.RU сделал расчет расхода топлива простым и доступным процессом для всех.
Выездная диагностика автомобиля перед покупкой
24.05.2023 г.
Покупка подержанного автомобиля может быть захватывающим, но изматывающим нервы занятием
Описание Mitsubishi OUTLANDER 2022
10.05.2023 г.
Mitsubishi OUTLANDER - один из самых популярных кроссоверов японского производителя автомобильных транспортных средств

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк

Советы покупателям
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии...
Цвет авто - какой выбрать?
Цвет авто - какой выбрать? Самым популярным цветом в последнее время является серебристый. Это наиболее практичный и безопасный цвет автомобиля.
Почему стоит купить автомобиль с пробегом?
Почему стоит купить автомобиль с пробегом? Покупка подержанного автомобиля может быть отличным решением по многим причинам. Это не только сэкономит вам деньги, но также может предоставить вам надежный автомобиль, отвечающий вашим потребностям. 


Дилеры в соседних городах


Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 16774