Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Долгая доставка ПТС | Отзыв о автосалоне УзДЭУ СПБ
Отзыв о автосалоне УзДЭУ СПБ: Долгая доставка ПТС
Автосалон УзДЭУ СПБ Санкт-Петербург
Адрес: ул.Воздухоплавательная, д. 19
Телефон: (812) 655-00-10
Дата отзыва: 2014-02-05
Дата посещения: 2014-01-15
Дата посещения: 2014-01-15
Сергей
|
Заголовок: Долгая доставка ПТС
Не советую покупать в данном автосалоне. Расскажу. В общем, продал Нексию и провел маркетинговое исследование - наличие, цена, качество и сделал выбор в пользу Дженты. Нексию брал в СПБ Моторс. Была в наличии и ПТС привезли за 3 дня. Обслуживался в НОРД Авто. Позвонил в оба салона и в наличии оказалась в НОРД авто. Приехал, внес первый взнос, заключил договор (здесь я сделал ошибку, т.к. в договоре было прописан срок выдачи авто в течении 30 банковских дней, но авто стояло во дворе и осталось дождаться ПТС - не думал, что все затянется, со слов менеджера Сергея ПТС идет неделю-полторы.), взял документы для банка ("добро" уже было).
15 января 2014 полностью оплатил авто. Позвонил в салон и сказал, что деньги ушли и есть платежка. Менеджер Сергей сказал, что все ОК и будут ждать деньги. В итоге оплатил 15 января в среду, а салон увидел оплату только 20 в понедельник. Потянулись дни ожидания. Позвонил через неделю. Менеджер Сергей сказал, что ПТС в пути. Ждем. Две недели. Слова те же. 31 января сам позвонил в УЗ ДЭУ в Воронеж и получил информацию, что ПТС все еще у них и не отправлено из-за того, что НОРД Авто не выполнил какие-то условия. А так как указанные в договоре сроки не нарушены, то и проблем пока никаких нет. В принципе они правы! Но! Я понимаю, если бы авто не было в наличии... А доставлять ПТС в течение 30 банковских дней считаю просто наплевательским отношение со стороны автосалона к клиенту! Так что думайте... А я жду!
15 января 2014 полностью оплатил авто. Позвонил в салон и сказал, что деньги ушли и есть платежка. Менеджер Сергей сказал, что все ОК и будут ждать деньги. В итоге оплатил 15 января в среду, а салон увидел оплату только 20 в понедельник. Потянулись дни ожидания. Позвонил через неделю. Менеджер Сергей сказал, что ПТС в пути. Ждем. Две недели. Слова те же. 31 января сам позвонил в УЗ ДЭУ в Воронеж и получил информацию, что ПТС все еще у них и не отправлено из-за того, что НОРД Авто не выполнил какие-то условия. А так как указанные в договоре сроки не нарушены, то и проблем пока никаких нет. В принципе они правы! Но! Я понимаю, если бы авто не было в наличии... А доставлять ПТС в течение 30 банковских дней считаю просто наплевательским отношение со стороны автосалона к клиенту! Так что думайте... А я жду!
Комментарии: 1
Дата комментария: 2014-05-29
Кинутые клиенты
Ребята, не знаю как отозваться об этом, об этой шараш-конторе, просто крандец: ПТС не отдают, крутят наши бабосы как хотят, срок кредита выходит завтра - деньги из банка ушли 30 апреля, сейчас 29мая, машина стоит, но ПТС из Воронежа до сих пор жду. Про менеджеров говорить - только тратить слова -их учили отмазываться от клиента, только от суда компании будет трудно отмазаться.