Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Не выполняют гарантийные обязательства | Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская
Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская: Не выполняют гарантийные обязательства
Автосалон Автоцентр Аврора, Софийская Санкт-Петербург
Адрес: ул. Софийская, д. 2, лит. Б.
Телефон: (812) 325-20-25
Дата отзыва: 2014-03-17
Дата посещения: 2014-03-08
Дата посещения: 2014-03-08
Александр
|
Заголовок: Не выполняют гарантийные обязательства
Я купил Kia Ceed в 2012 году. На первое ТО приехал к вам 02.03.13 и пожаловался на незакрывающееся зеркало заднего вида (правое). Сервисная служба провела стандартное ТО и зеркало заработало. Обратите внимание, что какого-либо ремонта или диагностики проведено не было. Было зафиксировано лишь то, что проблема есть и носит случайный характер. Об этом мне было сказано устно. На следующий день зеркало перестало закрываться снова. После этого приезжал несколько раз в салон с этой проблемой, но т.к. официально записывать упорно не хотели, жалобы не фиксировались. Снова что-то делали и зеркало начинало работать. Зеркало потом снова отказывало. Каждый день к Вам ездить на сервис, как на работу, я не могу. 15.03.14 на втором плановом ТО снова зафиксировали, что зеркало не работает. И мне уже радостно предложили заменить зеркало на новое за 15 000 руб, так как гарантия на него кончилась. Складывается такое мнение, что менеджеры отлично понимают ситуацию, но извиняясь отказываются работать в рамках гарантии. Но ведь проблема появилась еще в гарантийный период! Почему-то Автоцентр Аврора не исполняет обязательств по гарантии.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2014-06-07
Валерий
Никогда не связывайтесь с салоном Невский, что на Блюхера 54а - там сидят мошенники, которые стопудово постараются развести вас на деньги - сам пострадал от них.