Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)
Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Врут и не краснеют | Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская

Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская: Врут и не краснеют

Автосалон Автоцентр Аврора, Софийская Санкт-Петербург

Адрес: ул. Софийская, д. 2, лит. Б.
Телефон: (812) 325-20-25

Дата отзыва: 2015-06-22
1
Ольга
Покупаем на Софийской не первую машину, и что самое интересное, с каждым разом ничего не меняется - как было хамское и неуважительное отношение к клиенту, так оно и остается. Решили в очередной раз взять авто в этом салоне, сдав при этом свой автомобиль в трейд-ин, дабы получить дополнительную скидку. При осмотре нашего авто, "супер крутым" оценщиком нам скинули сразу же 35 тыс - обосновав это тем, что все элементы нуждаются в покраске. Далее, оценщик ушел советоваться со своим руководителем - после 2-х минут разговора с рук-ем, нам скинули еще 45 тысяч - обосновав это тем, что у нас в полном смысле слова - авто *овно то еще, галимая комплектация, и вообще такое даже им будет потом не продать. Естественно, мы сразу же решили забрать предоплату за новый автомобиль, т.к. покупателя на старый авто у нас не было, а за копейки отдавать дилеру - смысла нет.

В итоге нас переубедил менеджер по продажам не забирать предоплату, а постараться продать свой авто своими силами. И о чудо! Мы действительно продали сами, за ту сумму которая нас вполне устроила. Опять приехали в Аврору - стали оформлять кредит, нам его одобрили. При подписании договора всплывает чудо чудное – 10 500 рублей надо заплатить банку - страховка того, кто берет кредит, хотя заранее нам девушка из финансового отдела и слова не сказала про эту страховку. Хорошо, заплатили и за это. Оформили каско. В течение 10 дней с момента подписания договора купли-продажи продавец обязан выдать авто покупателю, вместе со всеми док-ми (сроки прописаны в договоре). За эти дни мне никто из менеджеров не позвонил, хотя обещали держать в курсе. Звонили им сами - говорят авто уже привезли в салон, а вот доки на него еще нет.

Завтра последний день выдачи авто - еду в салон. Если же авто с доками не отдают - пишу претензию на имя ген. директора с требованием об уплате неустойки за просроченные дни (Закон РФ "О защите прав потребителя" п.2,3 ст.23.1). Скотское отношение к клиенту так и прет, что в отделе продаж, что в сервисе. Про сервис отдельная история, так как обслуживаем у них уже 4-ю машину и ни разу не было без приключений. Вам дуют в попу только до момента подписания договора и внесения денег на их счет, потом на вас кладут болт.

ПЫ.СЫ. когда были в очередной раз в салоне, нам попался тот самый "крутой" оценщик с ехидной мордой поинтересовался, продали ли мы старый авто. На что, очень хотелось ответить ему - что не его это собачье дело, к сожалению, воспитание не позволило, ответить хамством на хамство.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2
Реклама

Комментарии: 1

Дата комментария: 2015-06-29
Андрей
Хм, а ума у Вас видимо не хватило после первого же раза, когда с вами так обращались, не ходить туда больше?

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк

Советы покупателям
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2019 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии...
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?


Дилеры в соседних городах


Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 13604