Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Не советую | Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская
Отзыв о автосалоне Автоцентр Аврора, Софийская: Не советую
Автосалон Автоцентр Аврора, Софийская Санкт-Петербург
Адрес: ул. Софийская, д. 2, лит. Б.
Телефон: (812) 325-20-25
Дата отзыва: 2015-10-22
Дата посещения: 2015-09-29
Дата посещения: 2015-09-29
Наталья
|
Заголовок: Не советую
Оставляю отрицательный отзыв об автосалоне Аврора на Софийской. Я с области, живу в 120 км от Питера. Приехала, выбрала авто в первый свой визит, старое сдавала авто в трейд-ин (менеджер уже осмотрел старую машину). Договорилась, что приеду на следующий день к 10 утра, приехала в 10-10, мне сказали подождать, что менеджер, который за трейд ин отвечает, сейчас подойдет, я прождала 40 минут. Ну всякое бывает, утро, Питер, пробки всё понимаю… Но он пришел и после 2х минут со мной разговора отвел меня за соседний столик туда, где забирают машину на диагностику! Вопрос, какого я ждала 40 минут, меня нельзя было сразу проводить туда?
Когда забирают машину на диагностику, заполняешь бумагу и оставляешь свой телефон, меня сразу предупредили, что 3 часа максимум. Хорошо, жду, телефон-то оставлен, сделают раньше - позвонят. Так нет, прошло три часа с копейками, я сама подошла и спрашиваю что все-таки с моим авто? Диагностику сделали, а какого я сама подхожу узнаю, что, не позвонить? Наверняка была диагностика сделана раньше, получается, что я просто так прождала время.
Дальше интересней, ошибки в договоре - это отдельная песня! Изначально была прописана неправильно остаточная сумма после внесения первого взноса (естественно в большую сторону ошибка), затем при постановке машины уже на учет в своем городе, мне говорят, что дата стоит в ПТС одна, в договоре другая, плюс номер двигателя в договоре прописан неправильно. Мне машину не ставят на учет, а как писала в начале я с области! И мне туда сюда ездить за их косяки не близко.
Звоню на следующий день утром (после того как мне не поставили машину на учет) в 9-10 и говорю, что я скоро буду у вас подготовьте договора на замену я все подпишу. Хорошо будет готово - говорит мне старший менеджер Евгений. Я приезжаю в 10, они даже не распечатали их (скорей всего забыл). Когда я спросила, что вы делали 50 минут, он мне сказал, что они на подписи! Через 10 мин мне принесли, не поверите - ОДИН договор! Моему удивлению не было предела. А где остальные, все-таки менялась сумма, дата, номер двигателя, на что получила ответ - нам договор не нужен, а вам то зачем два? Я объясняю, что один в ГАИ, второй мне, да и в банке говорю наверное надо заменить (итого уже три только мне)! Приносят через 10 минут еще один, я говорю, вы что, издеваетесь, вам бумаги жалко? Тогда только принесли остальные. Я в шоке была
Задержали выдачу машины по договору на 3 дня, звонили с салона жутко извинялись, сказали, что меняют курьерскую службу, поэтому ПТС не привезли во время с Москвы, ВРАНЬЁ! ПТС, как потом оказалось, заложена в банке и они ее просто не выкупили! И еще куча косяков по мелочи.
Этот салон на Софийской не советую! Очень медленно работают и после того как ты выбрал машину, проплатил, интерес к тебе пропадает.
Когда забирают машину на диагностику, заполняешь бумагу и оставляешь свой телефон, меня сразу предупредили, что 3 часа максимум. Хорошо, жду, телефон-то оставлен, сделают раньше - позвонят. Так нет, прошло три часа с копейками, я сама подошла и спрашиваю что все-таки с моим авто? Диагностику сделали, а какого я сама подхожу узнаю, что, не позвонить? Наверняка была диагностика сделана раньше, получается, что я просто так прождала время.
Дальше интересней, ошибки в договоре - это отдельная песня! Изначально была прописана неправильно остаточная сумма после внесения первого взноса (естественно в большую сторону ошибка), затем при постановке машины уже на учет в своем городе, мне говорят, что дата стоит в ПТС одна, в договоре другая, плюс номер двигателя в договоре прописан неправильно. Мне машину не ставят на учет, а как писала в начале я с области! И мне туда сюда ездить за их косяки не близко.
Звоню на следующий день утром (после того как мне не поставили машину на учет) в 9-10 и говорю, что я скоро буду у вас подготовьте договора на замену я все подпишу. Хорошо будет готово - говорит мне старший менеджер Евгений. Я приезжаю в 10, они даже не распечатали их (скорей всего забыл). Когда я спросила, что вы делали 50 минут, он мне сказал, что они на подписи! Через 10 мин мне принесли, не поверите - ОДИН договор! Моему удивлению не было предела. А где остальные, все-таки менялась сумма, дата, номер двигателя, на что получила ответ - нам договор не нужен, а вам то зачем два? Я объясняю, что один в ГАИ, второй мне, да и в банке говорю наверное надо заменить (итого уже три только мне)! Приносят через 10 минут еще один, я говорю, вы что, издеваетесь, вам бумаги жалко? Тогда только принесли остальные. Я в шоке была
Задержали выдачу машины по договору на 3 дня, звонили с салона жутко извинялись, сказали, что меняют курьерскую службу, поэтому ПТС не привезли во время с Москвы, ВРАНЬЁ! ПТС, как потом оказалось, заложена в банке и они ее просто не выкупили! И еще куча косяков по мелочи.
Этот салон на Софийской не советую! Очень медленно работают и после того как ты выбрал машину, проплатил, интерес к тебе пропадает.