Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера ПТС отдайте | Отзыв о автосалоне Открытая дорога
Отзыв о автосалоне Открытая дорога: ПТС отдайте
Автосалон Открытая дорога Санкт-Петербург
Адрес: Ириновский проспект, д. 10a
Телефон: (812) 600-18-00
Дата отзыва: 2016-05-10
Дата посещения: 2016-04-28
Дата посещения: 2016-04-28
Руслан
|
Заголовок: ПТС отдайте
Обратились в салон «Открытая дорога» 26 апреля, нужная нам машина находится у них на стоянке (KIA Sportage 2016), 27 апреля оплатили 100% стоимости машины, дилер на словах обещал ПТС и автомобиль сразу после первых майских с 4 по 6 мая. Сегодня 10 мая ни машины ни ПТС, до менеджера Егора не дозвониться, общаемся с директором по продажам Дмитрием, по его словам наш ПТС путешествует из мск в спб и обратно (хотя с самого начала говорили что ПТС в Москве, затем оказалось что ПТС все таки в спб, после сегодняшнего звонка с удивлением узнал что ПТС отправили обратно в мск ради печати от производителя).
В договоре прописано что дилер обязан предоставить ПТС и автомобиль в течение 7 банковских дней (11 мая), на словах заверяют что завтра в 16-30 уже будем ездить на своей оплаченной машине. На всякий случай уже составил предсудебную претензию в автосалон, если завтра не заберу машину, то срочным заказным письмом отправлю в автосалон, а 12 мая подам в суд с требованием неустойки. Обязательно отпишусь, чем все закончится. Надеюсь, автосалон не намерен портить себе репутацию и выполнит в срок свои обязательства, о дальнейшем ходе событий отпишусь.
В договоре прописано что дилер обязан предоставить ПТС и автомобиль в течение 7 банковских дней (11 мая), на словах заверяют что завтра в 16-30 уже будем ездить на своей оплаченной машине. На всякий случай уже составил предсудебную претензию в автосалон, если завтра не заберу машину, то срочным заказным письмом отправлю в автосалон, а 12 мая подам в суд с требованием неустойки. Обязательно отпишусь, чем все закончится. Надеюсь, автосалон не намерен портить себе репутацию и выполнит в срок свои обязательства, о дальнейшем ходе событий отпишусь.
Комментарии: 3
Дата комментария: 2016-07-02
Александр
Жду ПТС уже 15дней, кормят завтраками, по договору 10 дней.
Дата комментария: 2016-05-16
Надежда
Добрый день. Я являюсь официальным представителем автоцентра "Открытая дорога" . В связи с праздничными днями произошел форс-мажер, я от лица компании приношу свои извинения. Сегодня 16.05.2016 автомобиль выдан законному владельцу, и мы надеемся увидеть Вас у нас на сервисном обслуживании.
Дата комментария: 2016-05-16
Руслан
Сегодня, 16 мая получили свой автомобиль и ПТС, в подарок получили коврики и стальную защиту. Салон оставляет двойственное впечатление: если у вас крепкие нервы — обращайтесь, может к машине что-нибудь еще получите. Отдельное спасибо за содействие руководителю клиентского сервиса автоцентра Открытая дорога Надежде, а так же за то, что постоянно была на связи.