Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)

Отзыв о автосалоне Элан-Моторс: Мутный салон

Автосалон Элан-Моторс Санкт-Петербург

Адрес: ул. Краснопутиловская д. 69, Метро: Ленинский проспект 
Телефон: (812) 244-90-00

Дата отзыва: 2016-07-06
Дата посещения: 2016-07-06
2
Андрей
Заголовок:
25 июня 2016 купил Джили Эмгранд. Заказал антикор полный. Через два дня приехал за авто, продержали с 11 часов утра до 19 часов. Приехал домой и обнаружил, что никакой предпродажной не проводилось, кроме антикора. Глушитель стучал по кузову, брелок ключа не был запрограммирован. Рулевая колонка болталась - не затянуто крепление, тех. жидкостей везде недолив, водительская дверь открывается только с кнопки блокировки. А также была заказана установка мультимедиа головного прибора, но его не оказалось на складе, сказали, что привезут через неделю.

Прошло две недели, магнитолу так и не привезли, ссылаются, что что-то пошло не так, поставщики подвели. Все время какие то отговорки и никто не может сказать, когда привезут. Хотя денюжки уже давно заплочены. Очень необязательные люди работают в этом салоне, не рекомендую обращаться в этот салон. Как отдать авто на ТО или ремонт, нет доверия.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Реклама

Комментарии: 2

Дата комментария: 2016-10-17
Лариса
Добрый день! Тоже не рекомендую обращаться в этот салон! Отдала по гарантии. Целый месяц выясняли, в чем дело. Выяснили только тогда, когда я сама привезла своего эксперта, и он определил явный заводской брак. Инженер по гарантии такая АЙГЮЛЬ даже не соизволила приехать на Бухарестскую и лично осмотреть мою машину. Даже не связалась со мной по телефону. В гарантийном ремонте мне отказали, сославшись, что износ резинового изделия, хотя там явное неправильно установленные детали, а резиновое изделие в полном порядке - даже не деформировано. Ужасное отношение к работе!
Дата комментария: 2016-07-11
Официальный представитель Элан-Моторс
Андрей Платонович. Прежде всего, спасибо, что выбрали наш салон для приобретения автомобиля.
Позвольте дать свои комментарии по нескольким вопросам:

1) Задержка с отгрузкой Вам автомобиля была вызвана ожиданием постановки автомобиля на учет в ГИБДД, которая была Вами заказана. К сожалению, влиять на скорость работы Государственных служб мы не можем, поэтому данная процедура заняла столько времени.

2) Предпродажная подготовка проводится на все автомобили и Ваш в том числе. Но не все недочеты можно обнаружить подняв автомобиль на подъемнике в СТО. Часть недочетов может выявиться только в процессе движения, в процессе эксплуатации автомобиля.

3) Мультимедийный центр действительно задержался по вине нашего поставщика. Но в настоящий момент он уже установлен на Ваш автомобиль и в качестве компенсации была установлена лицензионная навигационная программа.

Принимая во внимание вышеперечисленные доводы очень обидно слышать в свой адрес выражение «мутный». Ведь разве можно назвать «мутным» автосалон, который оперативно устранял все озвученные Вами замечания и готов в дальнейшем идти Вам навстречу в вопросах обслуживания и ремонта.

Надеюсь что данный отзыв всего лишь следствие небольшого недопонимания между Вами и нашим автосалоном.

И очень прошу Вас при возникновении каких то спорных вопросов обращаться напрямую ко мне.
Руководитель автосалона Краснопутиловская,69 – Скворцов Игорь Александрович телефон 244-90-00 добавочный 5580

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк

Советы покупателям
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы
Материнский капитал на покупку автомобиля
Материнский капитал на покупку автомобиля Вопрос, который волнует умы многих родителей: возможно ли истратить сумму материнского капитала на приобретение авто или на погашение автокредита? Ответ вы узнаете из этой статьи.
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще.


Дилеры в соседних городах


Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 13228