Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Гарантийный ремонт | Отзыв о автосалоне Шувалово-Моторс
Отзыв о автосалоне Шувалово-Моторс: Гарантийный ремонт
Автосалон Шувалово-Моторс Санкт-Петербург
Адрес: Выборгское шоссе, д. 31а
Телефон: (812) 313-30-30 (салон), 313-02-24 (сервис)
Дата отзыва: 2011-04-28
Дата посещения: 2011-04-28
Дата посещения: 2011-04-28
родион
|
Заголовок: Гарантийный ремонт
Здравствуйте, уважаемые автовладельцы КИА или будущие обладатели автомобилей этой марки. Хочу предупредить Вас, так как сам столкнулся с проблемами в этом автосалоне на Выборгском шоссе. Ситуация банальна: дилер любыми способами уклоняется от выполнения гарантийных обязательств (стойки стабилизаторов и шаровые опоры). При общении с мастером слесарного участка и инженером по гарантии постоянное чувство, что вам говорят неправду. "Совок" чистой воды, когда вас в автосервисе пытались обмануть все и вся.
При полном отсутствии у Вас опыта в обслуживании автомобиля, Вам с лёгкостью могут навязать услугу, не имеющую прямого отношения к Вашему ремонту.
В частности мне попытались навязать развал схождение при замене сайлентблока . Ну и зачем мне нужна плановая замена масла с фильтром (их ТО) по баснословным ценам, когда при явно 100% гарантийном случае обязательства дилер не выполняет. В итоге - машину отремонтировал в "Солнечном Ветре" ПО ГАРАНТИИ!!! Без всяких проволочек. Вывод - не надо пытаться доказывать дилеру свою правоту. Чувствуете, что вас обманывают - обратитесь к другому дилеру. Не везде работают, плохие люди. Есть автоцентры, где действительно профессионально отнесутся к вашим проблемам. На "ШУВАЛОВО-МОТОРС " лично я для себя ставлю большой и жирный крест. Удачи.
При полном отсутствии у Вас опыта в обслуживании автомобиля, Вам с лёгкостью могут навязать услугу, не имеющую прямого отношения к Вашему ремонту.
В частности мне попытались навязать развал схождение при замене сайлентблока . Ну и зачем мне нужна плановая замена масла с фильтром (их ТО) по баснословным ценам, когда при явно 100% гарантийном случае обязательства дилер не выполняет. В итоге - машину отремонтировал в "Солнечном Ветре" ПО ГАРАНТИИ!!! Без всяких проволочек. Вывод - не надо пытаться доказывать дилеру свою правоту. Чувствуете, что вас обманывают - обратитесь к другому дилеру. Не везде работают, плохие люди. Есть автоцентры, где действительно профессионально отнесутся к вашим проблемам. На "ШУВАЛОВО-МОТОРС " лично я для себя ставлю большой и жирный крест. Удачи.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2012-09-29
Анатолий
Навязывание услуг - это их работа, им тоже хочется жить, но если это обосновано, то почему бы не заплатить? Пример: при прохождении ТО3 порекомендовали замену сайлент-блоков по гарантии с последующей регулировкой развал-сход – согласился. Убедился, что по пунктам ТО3 делают всё честно (я перепроверял). Спасибо тому коллективу, которое обслуживало мой КИА (28.09.2012 г., время: с 15-00 до 19-00 час.).