Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Настырное навязывание ремонта | Отзыв о автосалоне Открытая дорога
Отзыв о автосалоне Открытая дорога: Настырное навязывание ремонта
Автосалон Открытая дорога Санкт-Петербург
Адрес: Ириновский проспект, д. 10a
Телефон: (812) 600-18-00
Дата отзыва: 2014-05-28
Дата посещения: 2014-05-22
Дата посещения: 2014-05-22
Федор
|
Заголовок: Настырное навязывание ремонта
22.05.2014 проходил ТО-2 в ООО "Открытая дорога". С самого начала мастер обрадовал тем, что стоимость будет не та какую назвали по телефону (не 5800, а 7600), т.к. туда не входит обязательный к замене салонный фильтр и долив масла до 3.6л. На вопрос, с чего так вдруг стоимость выросла - ответил, что это я должен был по телефону уточнять, что у меня автомобиль с салонным фильтром (их ставят с 01.12, а год то спрашивали, когда записывался). Но это все мелочи.
Самое веселье началось когда после ТО отдавали автомобиль: мастер начал стращать износом колодок 100% (по факту не более 85%), подпорченными тормозными дисками (нуждающимися в проточке - у них это новая услуга, поэтому надо было навязать), и недопустимым количеством конденсата в тормозной жидкости (наврав при этом, что из-за этого колодки все время поджимают диски). И главное мастер не остался равнодушным и протянул руку помощи: можем, говорит, все сделать прямо сейчас - всего за 9 с чем-то тыс. рублей. Испытав шок от таких цифр за смену колодок и тормозухи, я отказался. Тогда мастер выдержав мхатовскую паузу, не без злорадства, сообщил о запрете эксплуатации автомобиля до устранения неисправности. Что интересно, было обещано все отметить и написать рекомендации, но так ничего и не сделал.
Не меньше радости доставила касса, отказав в приеме банковской карты к оплате ввиду отсутствия pos-терминала (это у официального дилера). В банкомате салона наличность, разумеется, кончилась и пришлось искать место, где можно обналичить деньги. Как итог: поехал в адекватный автосервис, провел после ОД диагностику ходовой, и поменял колодки (вместе с работой 1700р.). Вообще впечатления от "Открытой дороги" самые отвратные, больше из-за такого наглого развода и сервиса "на высоте" сюда не приеду. Отдельное "спасибо" мастеру - Лишневу Михаилу (достоин оскара за лучшую мужскую роль первого плана).
Самое веселье началось когда после ТО отдавали автомобиль: мастер начал стращать износом колодок 100% (по факту не более 85%), подпорченными тормозными дисками (нуждающимися в проточке - у них это новая услуга, поэтому надо было навязать), и недопустимым количеством конденсата в тормозной жидкости (наврав при этом, что из-за этого колодки все время поджимают диски). И главное мастер не остался равнодушным и протянул руку помощи: можем, говорит, все сделать прямо сейчас - всего за 9 с чем-то тыс. рублей. Испытав шок от таких цифр за смену колодок и тормозухи, я отказался. Тогда мастер выдержав мхатовскую паузу, не без злорадства, сообщил о запрете эксплуатации автомобиля до устранения неисправности. Что интересно, было обещано все отметить и написать рекомендации, но так ничего и не сделал.
Не меньше радости доставила касса, отказав в приеме банковской карты к оплате ввиду отсутствия pos-терминала (это у официального дилера). В банкомате салона наличность, разумеется, кончилась и пришлось искать место, где можно обналичить деньги. Как итог: поехал в адекватный автосервис, провел после ОД диагностику ходовой, и поменял колодки (вместе с работой 1700р.). Вообще впечатления от "Открытой дороги" самые отвратные, больше из-за такого наглого развода и сервиса "на высоте" сюда не приеду. Отдельное "спасибо" мастеру - Лишневу Михаилу (достоин оскара за лучшую мужскую роль первого плана).