Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)

Отзыв о автосалоне ПЛТ Автоцентр Купчино: Бардак

Автосалон ПЛТ Автоцентр Купчино Санкт-Петербург

Адрес: ул. Малая Балканская, д. 57
Телефон: (812) 448-12-12

Дата отзыва: 2016-05-27
Дата посещения: 2016-05-13
1
Дмитрий
Заголовок:
Уже второй раз привозят не те запчасти, в результате чего автомобиль на ходу с мелким кузовным ремонтом стоит в сервисе более недели. Кормят обещаниями и сочувствием. В отделе запчастей работает вообще непонятный сотрудник, который не может подобрать простейшие запчасти. Авто возвращать отказываются, подменный автомобиль тоже не дают.

Руководитель кузовного участка за свои слова не отвечает и более того ничего не сообщает своим мастерам, подставляя их. В этом сервисе на ремонте второй раз, в первый раз с запчастями было тоже самое и авто собрали плохо - бампер перекошен, зазоры не выставлены, фары не отрегулированы, пластиковые накладки кузова приклеены на скотч, вместо положенного герметика. Не рекомендую категорически обращаться на этот сервис.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

Комментарии: 2

Дата комментария: 2016-09-26
Дмитрий
Толку от ваших разбирательств! Ну не может ваш персонал нормально работать - то запчасти воруют, то под видом оригинала ставят китайское железо. Излагаешь письменно замечания, приходишь в следующий раз на приемку - создается впечатление, что никто даже ничего не делал, а уж претензию точно никто не читал. Арматурные работы проводятся через ... - после каждой переделки становится все хуже. Мастер МКЦ разводит руками - ну так получилось!

Если для корейских авто это считается нормальным сервисом, то как мультибренд, как вы себя пытаетесь позиционировать, вы ноль. Полный ноль! 30 дней на замену крыла, капота, фары и бампера - это ппц какой-то! Собрали криво, покрасили с пылью и подтеками... Лица не славянской внешности в темных гаражах работают быстрее и качественнее!

ПС: От вашей коронной фразы "как клиента я вас понимаю" уже трясет и хочется её произносителю дать в лицо.
Дата комментария: 2016-05-29
Лидия
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. От имени автоцентра приносим свои извинения. Мы надеемся, что Вы не откажетесь от взаимодействия с нами, чтобы исправить ситуацию. Мы обязательно разберемся. Для этого необходимо уточнить у Вас некоторую информацию. Сообщите, пожалуйста, свои данные: ФИО и номер телефона для связи на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru.

Спасибо.
Лидия, представитель клиента.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
«ЮниКредит Банк» запускает новую программу
19.01.2018 г.
Линейка продуктовых предложений «ЮниКредит Банка» стала шире: находящийся на 12-й строчке по величине нетто-активов участник финансового сектора России запускает тариф «Прайм». Действие программы распространяется на авто премиум-сегмента.

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк

Советы покупателям
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Subaru Outback c выгодой 50 000 рублей
Сроки акции: c 15 Января
УАЗ в кредит за 7795 рублей в месяц
Сроки акции: c 14 Января
LADA Granta с гарантией обратного выкупа
Сроки акции: c 14 Января по 28 Февраля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12312