Отзыв о автосалоне РОЛЬФ Октябрьская: ЖАЛОБА

Шарашкина контора! Не имеет право называться дилером! Хочу предостеречь всех будущих клиентов о методах обработки. Хотели приобрести авто в кредит, чтобы цена не изменилась, попросили обеспечительный платёж, время было к закрытию и поэтому провести оплату можно было через карту Сбера, что и было сделано, буквально через мин после того как заполнили анкету на кредит пришёл отказ! Я сказал хорошо верните деньги, они отказались, сказали бухгалтерия уже закрыта! Через день два когда я окончательно передумал покупать у них авто, я приехал и написал заявление на возврат денег! Заявление принял Никита, руководитель отдела продаж! Сказал - все хорошо, ждите, деньги придут в течение 14 дней!

Прошёл месяц уже и ничего, я плюнул на это, а жена звонила ругалась с ними чуть не каждый день, вопрос для жены был не в деньгах, она хотела выяснить, правда они так с клиентами поступают, где тот самый Никита по телефону обещал сегодня, завтра после завтра говорил я лично отнесу документы в бухгалтерию, потом говорил что бухгалтер выходной, обещал-обещал и "кормил завтраками" в конце концов, вообще говорит, что потерял! Так вот, дорогой Никита, вы подлый врун и не мужик вообще, т.к. не делаете того, что обещаете! Можете бежать и оправдываться перед руководством, но вы не справляетесь со своими прямыми обязанностями, и из-за вас страдает репутация всего автоцентра!

Я владелец 4-летнего Аутлендера, третий владелец, брал с рук, удачно. Поскольку предыдущий владелец обслуживал машину в хорошем автосервисе, хоть он и слетел с гарантии, то тоже решил делать у официального дилера. Живу в невском районе, так что закономерно мой выбор упал на Рольф. Сервисом доволен, недоделок не было, все вовремя. Могу порекомендовать владельцам Мицу.

Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) – РАЗВОДИЛОВО, ОБМАН, ЛОХОТРОН.

26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии в автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP (вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил. В отделе страхования втюхали дочери (ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве "подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, чтобы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанное страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии Васко и страховании жизни) составил 10.3%.

Выдачу Даниил назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать? Да, машина готова. Когда приехали, выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течение 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль, которые я уже не смогу расторгнуть (срок расторжения страховое 5 рабочих дней). В результате не знаю, выдадут ли они его вообще.

ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ, ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ.

БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ.

Когда-то я обслуживался в Рольф Шкода Витебский и к ним у меня претензий не было.

Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченный автомобиль.