Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Анекдот | Отзыв о автосалоне ДАКАР Невский
Отзыв о автосалоне ДАКАР Невский: Анекдот
Автосалон ДАКАР Невский Санкт-Петербург
Адрес: ул. Кржижановского 15/2
Телефон: 8 (812) 327-00-00
Дата отзыва: 2016-06-30
Дата посещения: 2016-06-30
Дата посещения: 2016-06-30
Николай
|
Заголовок: Анекдот
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о салонах Дакар. В апреле 2016 года на Солярисе хэтчбек 2014 года выпуска во время очередной помывки обнаружил коррозию на задней двери под стеклом примерно 1-2 см в диаметре. Признали случай гарантийным. Окраску задней двери производили на Кржижановского 15. Времени заняло это не много 3-4 дня, как и обещали.25. 06. 16 приехал забирать машинку. Но видимо рукож*пые "специалисты", "мастера" так сказать, не могут чинить и при этом не ломать. Коррозия они убрали и закрасили в общем неплохо, но каким то образом оказался разбит повторитель стоп сигнала задней двери. На вопрос что это спец, не знаю, как зовут, сказал, что у меня зимой форсунки замерзли и стекло фары треснуло... После зимы 3 раза своими руками мыл машину и никаких трещин не было. На предложение посмотреть фотографии, которые они сами делали 4 дня назад, и убедиться, что этих повреждений не было мне сказали, что посмотрят, но мне всё равно ничего не светит... Заявление написал. НЕ советую обращаться в центры Дакар если не хотите потом бегать и искать где переделать то, что натворили эти рукодельники.
Написал не только заявление на живой бумаге, но и отправил отзыв на официальном сайте Дакара. На следующий день позвонила руководитель клиентской службы и пригласили на повторный осмотр авто, уточнили, что обязательно в будний день, чтоб начальство было. Думаю, совесть людей замучила. Но как оказалось, совестью там и не пахнет. Приехал, забрали машину на осмотр. Через полчаса наблюдаю свою машину на улице у выезда с территории салона. Машина стоит с ключами в замке двери на солнцепеке, рядом никого. Думаю, сейчас подойдут. А нет, подошли они только через ЧАС. Подошли и говорят - не гарантийный случай, ибо через трещины внутрь вода не затекает и если со временем она туда будет затекать, тогда может они и признают случай гарантийным. Ну, естественно, рассказали сказку о том, что форсунка замерзла. На мой вопрос, смотрели ли они фотографии до ремонта, ответили что смотрели и далее следовало: хм.., гм.., ну вот вода туда не затекает... В общем "мялись" как могли, лишь бы от прямого ответа уйти.
В итоге забрал я машину с обещанием больше в Дакар не соваться. Отъезжаю на заправку, подхожу к задней двери взять тряпку в багажнике и что я вижу... На заднем стекле царапина 5-7 см... прям под трещиной на повторителе стоп сигнала. Видимо у них не только слесаря с руками не из того места, но и начальство такое же. А может специально поцарапали. Уже не возвращался, ибо машину жалко. В Дакар больше ни ногой и другим НЕ советую.
Написал не только заявление на живой бумаге, но и отправил отзыв на официальном сайте Дакара. На следующий день позвонила руководитель клиентской службы и пригласили на повторный осмотр авто, уточнили, что обязательно в будний день, чтоб начальство было. Думаю, совесть людей замучила. Но как оказалось, совестью там и не пахнет. Приехал, забрали машину на осмотр. Через полчаса наблюдаю свою машину на улице у выезда с территории салона. Машина стоит с ключами в замке двери на солнцепеке, рядом никого. Думаю, сейчас подойдут. А нет, подошли они только через ЧАС. Подошли и говорят - не гарантийный случай, ибо через трещины внутрь вода не затекает и если со временем она туда будет затекать, тогда может они и признают случай гарантийным. Ну, естественно, рассказали сказку о том, что форсунка замерзла. На мой вопрос, смотрели ли они фотографии до ремонта, ответили что смотрели и далее следовало: хм.., гм.., ну вот вода туда не затекает... В общем "мялись" как могли, лишь бы от прямого ответа уйти.
В итоге забрал я машину с обещанием больше в Дакар не соваться. Отъезжаю на заправку, подхожу к задней двери взять тряпку в багажнике и что я вижу... На заднем стекле царапина 5-7 см... прям под трещиной на повторителе стоп сигнала. Видимо у них не только слесаря с руками не из того места, но и начальство такое же. А может специально поцарапали. Уже не возвращался, ибо машину жалко. В Дакар больше ни ногой и другим НЕ советую.