Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)
Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Переполнили чашу терпения, больше к ним не пойду | Отзыв о автосалоне Рольф Лахта

Отзыв о автосалоне Рольф Лахта: Переполнили чашу терпения, больше к ним не пойду

Автосалон Рольф Лахта Санкт-Петербург

Адрес: Савушкина, д. 103
Телефон: (812) 635-58-58 - Рено, (812) 424-68-80 - Хендай, (812) 335-67-77 - Мазда, (812) 335-6-777 - Мицубиси

Дата отзыва: 2016-09-16
1
Андрей
Я самый лояльный клиент. Купил у них уже 2 машины. Последнее время их не узнать. Врут, разводят на лишние расходы. Вот последняя история, после которой к ним больше вообще не приду: приехал на диагностику с барахлившим датчиком автоматического торможения (СХ-5), через 4,5 часа отзванивается мастер, говорит, что т.к. лобовое стекло (на нем расположен датчик) не оригинал, они ничем помочь не могут. Мол, меняйте стекло на оригинал, а потом мы продолжим диагностику (они даже не проверили сам датчик, исправен он или нет)! Т.е. только через 4,5 часа после сдачи кто-то подошел к моей машине!

От замены стекла я естественно отказался (30+тыс.р.!) Еще спустя 2 часа получил-таки машину обратно. Датчик теперь показывал неисправность не временами, как раньше, а постоянно. Когда я самостоятельно разобрал кожух и посмотрел на датчик, обнаружил, что его крепеж вывернут, сам кожух сломан, т.е. "мастер" в Рольфе мне просто там все выломал, пытаясь разобрать, а чинить отказался, т.к. "стекло неоригинал"! За это я заплатил 2750 рублей и потратил ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!

Это я еще не описал, что я пытался к ним записаться на диагностику целый вечер! Девушка приятным голосом говорит, что занята и перезвонит в течение часа. И пропадает. Через 2 часа звоню сам, попадаю к другой девушке, история повторяется. В итоге перезвонили мне вечером, часов в восемь, записали-таки. Интересно, что когда оказываешься в салоне, общаешься с теми же девушками, видишь, они реально "зашиваются", но мне их что - жалеть? Почему я должен ждать, что, принимая у меня машину и оформляя документы, она успевает параллельно принять 5 звонков?
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Средний размер кредита вырос
16.02.2018 г.
Из-за удорожания автомобилей в нашей стране, россияне вынуждены брать больше денежных средств у банков для того, чтобы оформить кредиты – об этом свидетельствует официальная статистика от Национального бюро кредитных историй.

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк

Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии...
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто.


Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Volvo XC90 с выгодой до 500 000 рублей
Сроки акции: c 14 Февраля по 31 Марта
Новый Citroen C4 Picasso с выгодой до 290 000 рублей
Сроки акции: c 13 Февраля по 28 Февраля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12380