Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Санкт-Петербург
(Выбрать другой город)
Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Переполнили чашу терпения, больше к ним не пойду | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Рольф Лахта: Переполнили чашу терпения, больше к ним не пойду

Автосалон Рольф Лахта Санкт-Петербург

Адрес: Савушкина, д. 103
Телефон: (812) 424-81-52 - Рено, (812) 424-68-80 - Хендай, (812) 406-19-17 - Мазда, (812) 406-14-29 - Мицубиси

Дата отзыва: 2016-09-16
1
Андрей
Я самый лояльный клиент. Купил у них уже 2 машины. Последнее время их не узнать. Врут, разводят на лишние расходы. Вот последняя история, после которой к ним больше вообще не приду: приехал на диагностику с барахлившим датчиком автоматического торможения (СХ-5), через 4,5 часа отзванивается мастер, говорит, что т.к. лобовое стекло (на нем расположен датчик) не оригинал, они ничем помочь не могут. Мол, меняйте стекло на оригинал, а потом мы продолжим диагностику (они даже не проверили сам датчик, исправен он или нет)! Т.е. только через 4,5 часа после сдачи кто-то подошел к моей машине!

От замены стекла я естественно отказался (30+тыс.р.!) Еще спустя 2 часа получил-таки машину обратно. Датчик теперь показывал неисправность не временами, как раньше, а постоянно. Когда я самостоятельно разобрал кожух и посмотрел на датчик, обнаружил, что его крепеж вывернут, сам кожух сломан, т.е. "мастер" в Рольфе мне просто там все выломал, пытаясь разобрать, а чинить отказался, т.к. "стекло неоригинал"! За это я заплатил 2750 рублей и потратил ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!

Это я еще не описал, что я пытался к ним записаться на диагностику целый вечер! Девушка приятным голосом говорит, что занята и перезвонит в течение часа. И пропадает. Через 2 часа звоню сам, попадаю к другой девушке, история повторяется. В итоге перезвонили мне вечером, часов в восемь, записали-таки. Интересно, что когда оказываешься в салоне, общаешься с теми же девушками, видишь, они реально "зашиваются", но мне их что - жалеть? Почему я должен ждать, что, принимая у меня машину и оформляя документы, она успевает параллельно принять 5 звонков?
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Банк «Ак Барс» предлагает особые условия
15.12.2017 г.
Специальные программы представителям малого бизнеса доступны в татарстанском банке «Ак Барс» и группе компаний «Кан Авто». Особые условия кредита и лизинга для обновления автопарка позволяют совершить выгодное приобретение юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

ТОП-5 автокредитов
2 место
Банк Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Зенит

5 место
Примсоцбанк


Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить.
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще.
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Toyota Corolla с дополнительной выгодой 50 000 рублей
Сроки акции: c 14 Декабря по 31 Декабря
УАЗ в кредит за 7795 рублей в месяц
Сроки акции: c 14 Декабря
Toyota - Специальное кредитное предложение от 6,4%
Сроки акции: c 13 Декабря по 31 Декабря

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12208