Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Ужасный сервис! | Отзыв о автосалоне Форсаж
Отзыв о автосалоне Форсаж: Ужасный сервис!
Автосалон Форсаж Санкт-Петербург
Адрес: Выборгское шоссе, д. 27, к. 2, лит. Б
Телефон: (812) 320-10-10
Дата отзыва: 2018-02-27
Дата посещения: 2017-12-15
Дата посещения: 2017-12-15
Антон
|
Заголовок: Ужасный сервис!
Гарантия на работы 1 месяц! Это просто дико, таких гарантийных сроков нет больше нигде, только у Форсажа на Выборгском шоссе (это очень мало). Мастера хамло, менеджеры разговаривают через губу. После посещения остались очень неприятные ощущения. При замене масла, умудрились покарябать передний бампер! Слов нет! Больше туда не поеду!
Комментарии: 3
Дата комментария: 2018-05-29
ФОРСАЖ
Евгений, добрый день!
Нам жаль, что вы испытали негатив при обращении к нам в дилерский центр. Большое спасибо, что поделились обратной связью — очень полезная и важная для нас информация. Разъяснительную работу с персоналом провели, и обязательно будем работать над улучшением нашего сервиса! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
Нам жаль, что вы испытали негатив при обращении к нам в дилерский центр. Большое спасибо, что поделились обратной связью — очень полезная и важная для нас информация. Разъяснительную работу с персоналом провели, и обязательно будем работать над улучшением нашего сервиса! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
Дата комментария: 2018-04-22
Евгений
Это не отношение к клиенту, а какое-то сплошное хамство, как будто за то, что они мне сделали ТО, я в ноги должен им падать, не расскажут ни о автомобиле, не надо ли что-то делать по гарантии, и вообще только деньги интересуют и не какой ответственности перед клиентом, отсюда и гарантия на выполненные работы 1 месяц.
Дата комментария: 2018-03-15
ФОРСАЖ
Антон, благодарим Вас за потраченное время, чтобы сообщить нам Ваше мнение о работе наших сотрудников. Сожалеем, что после посещения дилерского центра у Вас остались негативные впечатления. Сделать все возможное, чтобы исправить Ваше впечатление о посещении нашего автосалона.