Санкт-Петербург Автосалоны Санкт-Петербурга Отзывы об автосалонах Питера Негативные последствия ремонта в салоне Рольф Полюстрово Рено | Отзыв о автосалоне Рольф Автопрайм
Отзыв о автосалоне Рольф Автопрайм: Негативные последствия ремонта в салоне Рольф Полюстрово Рено
Автосалон Рольф Автопрайм Санкт-Петербург
Адрес: Полюстровский пр., 68 а
Телефон: (812) 334 01 01
Дата отзыва: 2012-07-19
Дата посещения: 2012-07-19
Дата посещения: 2012-07-19
Сергей
|
Сдал машину в кузовной ремонт . Ремонт выполнили в срок, но когда пришел ее забирать, обнаружил, что на приборной панели горит световой индикатор, который гореть не должен. Стал разбираться , мне сказали что машину надо оставить, мол проведем диагностику (пытались сдать неисправную машину). Через день звонок - говорят что крыса провода погрызла, а ремонтировать я должен за свой счет – и это при том, что машину я сдавал в абсолютно исправном состоянии (помимо помятого крыла, которое ремонтировали), и крыс там никаких не было. Пришлось долго разбираться, тратить нервы, выходить на начальство. Кстати главный менеджер по работе с клиентами Вадим Луговой заявил, что нужно менять всю проводку двигателя (30 т.р. ни за что ни про что) причем сделал это заявление в наглой, пренебрежительной и хамской форме. В итоге выйдя на более высокое начальство, с большим трудом удалось добиться, чтобы проводку сделали бесплатно. При этом были банально заменены разорванные провода, всю проводку не меняли, то есть все это был развод.
После данного случая ,мне к сожалению пришлось еще раз обратиться в данный салон (т.к. у меня было сломано зеркало, а деньги за ремонт страховая уже перечислила туда) и что вы думаете - машину из ремонта мне вернули с царапинами на правых дверях, я так подозреваю в отместку за то, что в прошлый раз удалось добиться правды. Стал разговаривать – машину вы мол грязную сдали, а когда помыли –там царапины были. Решил не тратить свои нервы, время и силы, а сделать ремонт по страховке в другом салоне, и забыть об этом Рено Полюстрово как о страшном сне, раз и навсегда.
После данного случая ,мне к сожалению пришлось еще раз обратиться в данный салон (т.к. у меня было сломано зеркало, а деньги за ремонт страховая уже перечислила туда) и что вы думаете - машину из ремонта мне вернули с царапинами на правых дверях, я так подозреваю в отместку за то, что в прошлый раз удалось добиться правды. Стал разговаривать – машину вы мол грязную сдали, а когда помыли –там царапины были. Решил не тратить свои нервы, время и силы, а сделать ремонт по страховке в другом салоне, и забыть об этом Рено Полюстрово как о страшном сне, раз и навсегда.