Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Возмущает , что у автосалона отсутствует инженер по гарантии. ТО-пожалуйста, только плати. Но в случае возникновения поломки, можно засунуть гарантийные обязательство очень далеко. в 2016 году ждал инженера с июня (может и раньше его и не было), по декабрь (замена цепи) . При прохождении очередного ТО (июль 2017 года) я указал на очередную неисправность, которую специалист(!) даже не определил. Со словами:"Да у Вас всё хорошо!!!" Пришлось ткнуть носом!!! Да есть неисправность, но у ...читать далее

Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом коорпусе, в старом, Rio III рестайлинг. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней... Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия договора. На 22-е у меня был запланирован отъезд в отпуск, о чём и было сообщено дилеру. НА...читать далее

Качество выполнения работ просто ужасное! Ремонтируя одно - портят другое! На контакт по решению возникших проблем по их вине (повредили, сломали) не идут! Нужно обязательное ехать к ним, писать претензию и только после этого худо-бедно начинают что-то делать! Выходной контроль перед выдачей авто отсутствует напрочь! Осматривайте авто очень внимательно, так как мастера очень низко квалифицированные! Ремонтировался у данного дилера несколько раз и каждый раз одно и то же! Больше к ним не поеду! О...читать далее

ТО в Авангарде прохожу регулярно, доволен. С гарантией все хорошо. За 80 км пробега поменял стойки, рулевой редуктор, один блок по электрике. Машину оставляю, в салоне не жду, все вопросы в телефонном режиме. Езжу в смену когда работают мастера, подход которых к работе мне нравится. В целом сервис неплохой....читать далее

Очень огорчила поездка в этот автосалон. Приехал туда поменять передний подшипник ступицы. Знал, что правый подшипник шумит, что пора менять. Выбор в сторону автосалона был сделан, что это официальные представители Рено и для новых клиентов скидка 50% на работу (раньше в Петровском обслуживался), диагностика подвести бесплатно. После осмотра машины мастер подтвердил, что правый подшипник под замену. На мой вопрос, а левый может тоже надо поменять, ответил: что он в хорошем состоянии и его менять...читать далее

Менял у них помпу на своем Тигуане, неправильно установленный хомут патрубка интеркулера, крепежным винтом перетер трубку подачи масла в коробку. Масло вытекло, коробка вышла из строя. Капитальный ремонт коробки - 106 т.р. На мои обращения не реагируют. Думал взять новый Тигуан у них, нет, возьму РАВ4 у Тойоты....читать далее

Автосалон Аларм-Моторс Киа на Савушкина в лице менеджера отдела продаж Михаила нарушают закон в разделе прав потребителя. По договору купли-продажи автомобиля Киа Рио седан FCC2017 от 08 августа 2017 года была внесена сумма обеспечительного платёжа в размере 5000 руб. Изначально планировалось приобретение хэтчбэк КИА Рио, но нам стали предлагать седан КИА Рио белого цвета в комплектации FCC2017. В связи с отказом приобретения автомобиля у данного дилера было написано заявление от 13 ав...читать далее

Была сегодня на последнем ТО и в итоге получила автомобиль с вмятиной на двери. На мои претензии получила ответ, что вмятина уже была ранее, ее было не видно и проступила она после того как ее в салоне вымыли. Но автомобиль я мыла накануне ТО собственноручно и никаких вмятин не было и на пути в автосалон ударов тоже не было. Выполнявший работы Алексей прямо и сказал, что у меня доказательств нет и ничего я не докажу, так как автомобиль не осматривался во время приемки. Разочарована работой таког...читать далее

Обратился в данное заведение с проблемой в виде заблокированной симкартой (с заявления установщиков сигнализации) в Gsm-сигнализации которую установили в мой автомобиль именно здесь. Приемщик Евгений ответил мне, что гарантия на оборудование год и далее это не его проблема, при этом не пояснил по чьему заявлению все таки блокирована симкарта, куда обратится и зачем они продают оборудование которое могут сами дистанционно заблокировать в случае необходимости. Отвратительное отношение к клиенту!...читать далее

Обратилась к дилеру Галант-Авто с проблемой работы кондиционера, который не охлаждал воздух. Сделали диагностику, выявили "негерметичность системы кондиционирования". Поменяли за 22 тысячи. Проблема не решилась, т.к. причина была в поломанной вискомуфте вентилятора (это определили в "гаражах", т.к. дилер вообще проблемы не находил). Устранять ошибку диагностики за свой счет отказались, предложили доплатить еще 15 тысяч теперь уже за этот ремонт. В итоге починила в местном гар...читать далее

Хотели купить Ларгус кросс в Лада-Центр Пулково, и заказали и предоплату оставили, а они так легко взяли и продали машину другому, в наличии таких нет и АвтоВАЗ на каникулы ушел. Не клиенто-ориентировая компания. Забрал предоплату и заказал в другом месте. Жду сентября. Не рекомендую Лада-Центр, обманут....читать далее

Обслуживался несколько раз в этом сервисе и был невероятно доволен (особое спасибо отличному мастеру Владимиру). До последнего посещения. Записался на замену лобового стекла за четыре дня. Причём сделал это ДВАЖДЫ, так как с первого раза девушка почему-то решила не записывать, что выяснилось при повторном звонке через 15 минут и разговоре с молодым человеком, который и сделал запись. Через четыре дня, выделив специально первую половину рабочего дня и приехав на сервис, после двадцатиминутного ож...читать далее

В конце июля 2017г. купили новенький Лифан Х60 в этом салоне. Менеджер по продажам молодец, обслуживание на высшем уровне. Но на этом все достоинства окончились. Ремонтная зона состоит из некомпетентных сотрудников. Через неделю после дождя приезжаем с дефектом течи воды в салон. А нам говорят: "Это вы дверь не закрыли". Машину высушили, забрали, вечером снова дождь и течь. Отогнали в независимую организацию, где провели диагностику, место течи нашли. Привозим машину в сервис, говорим ...читать далее

При мелком ремонте электрики у знакомого что-то пошло не так, машина перестала заводиться. Решили, отказ ЭБУ. Блок им был снят, отдан на диагностику в одну фирму. После его проверки оказалось, что исправен, вопрос в чём-то ином. Поскольку не удалось машину завести снова, отвожу её на эвакуаторе в Автомир на Дунайском (где, кстати, и покупалась моя SX4), предварительно там записавшись на ремонт. Там сначала сказали, что ерунда, через полчаса сделаем. Потом сказали, что всё не так просто, передал...читать далее

Приехал на ТО и акцию "Лучшее для своих" в автополе Hyundai (заказ 1697146072) девушка на приеме всем своим видом показывала как ей осточертела эта работа и как её все задолбали. Попросил присутствовать в ремзоне и все видел. Вся работа с машиной заняла примерно полчаса, только потому что большинство работ из регламента просто не были выполнены(не было осмотрено - Высоковольтные провода; АКБ; Свободный ход педалей привода сцепления и тормозов; Привод стояночного тормоза; Колеса, шины (...читать далее