Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Обслуживание неплохое, персонал более-менее квалифицированный! Единственное, остался не очень доволен колл-центром. Нужна была обычная диагностика, по записи приехал через два дня. Администратор сервиса Мария сказала, что мастера по диагностики все заняты (видимо, в воскресенье у них наплыв был). Предложили оставить машину до завтра, но меня это не устраивало – был возмущен. Мария в течение 15 минут все-таки решила вопрос – правда попросила подождать полчаса, пока освободится мастер. В резул...читать далее

Вот настал мой черед написать отзыв. Покупал в этом салоне 2 автомобиля. Один из которых (Киа Соул) ремонтировал в этом салоне по полису каско (замена порога, крыло, пассажирская дверь). На момент приема выдали неполированный после покраски авто. Спустя 1 год обнаружил с внутренней стороны стоек двери вздутие краски и коррозию. Когда я обратился за разъяснениями (не сказав, что ремонт осуществлял их салон) о причинах вздутия, менеджер по гарантии уверенно заявил, что это связано с нарушением тех...читать далее

БЕГИТЕ С ЭТОГО ЦЕНТРА! 16 марта 2017 отдала машину Ниссан Жук в ремонт по КАСКО - замена переднего бампера + электрика (выбрала это «заведение», т.к. не нашла плохих отзывов и вывеска Субару обнадежила), но ожидания не оправдались - забрала машину 12 мая 2017 (спустя 2 месяца) в абсолютно ужасном состоянии - царапины по всему правому борту, мышиная кладка под капотом, о качестве выполненной работы и говорить не приходится – все установлен криво (бампер видимо китайский), геометрия нарушена: ще...читать далее

Я владелец КИА Соренто, с начала 2015 года я начал обслуживать а/м в дилерском центре КИА – станция техобслуживания и автоцентр «ПЛТ» (далее – ПЛТ) по адресу ул.Малая Балканская, д.59. В общем и целом в течении более 2-х лет сотрудники ПЛТ машину обслуживали нормально, больших претензий к ним у меня не было. 06.04.2017 я обратился в ПЛТ для выполнения конкретного вида работ, которые назвал сам – снятие, прочистка и установка клапана давления топлива (дизель). На приборной панели загорела...читать далее

Покупали новый автомобиль. В салоне уговорили взять кредит. В договоре на кредит была указана сумма на оплату иных потребительских нужд. Объяснили, что это страховка, но предоставить документы подтверждающие страхование отказались. Документы были выданы только после написанного заявления в прокуратуру района по факту мошенничества. До этого были непонятные угрозы, что если мы отдадим вам эти документы, то лишим вас обещанных подарков от компании. Менеджер, с которым мы общались, сказал, что он &...читать далее

Никогда не отдавайте свой автомобиль в сервис этого салона. Низкая квалификация сотрудников. После диагностики автомобиля испортили блок управления двигателем, который стоит от 70 тысяч. На письменные претензии не отвечают. По телефону кормят завтраками. Если и решились отдать авто в этот сервис, то личное присутствие и контроль обязателен за каждым движением "мастеров" в техзоне....читать далее

Рольф Рено Автопрайм Полюстровский 68А НЕ РЕКОМЕНДУЮ! При ТО 60 тыс в другом сервисе обнаружилось, что при ТО 30 тыс, которое я проходила в Рольф Рено Автопрайм Полюстровский 68А, не были заменены свечи. Сами свечи и их замена присутствовали в наряд-заказе на ТО 30 тыс и БЫЛИ МНОЮ ОПЛАЧЕНЫ. Также, когда по причине невнимательности мастера, машина заблокировала окна и двери с ключами внутри - машина БЫЛА ВСКРЫТА БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ! Отвратительное отношение к своим клиентам. Недобросовестность раб...читать далее

Приехали в центр, чтоб покупатель посмотрел состояние машины. В итоге насчитали работ около 400 000 тысяч. На вопрос, заданный мастеру: Что с машиной? - он сказал: мы отписали все что можно, чтобы к нам не было вопрос, если что-то сломается. Но ни слова о состоянии расходников (ни тормозной жидкости, ни сколько осталось тормозных колодок и дисков, мне сообщено не было), зато написали ржавая тормозная трубка, но на авто 2008 года какая она должна быть? На мой вопрос, что мне необходимо поменять в...читать далее

Чистый, светлый автосалон, вежливые продавцы, добротные машины... К сожалению, все это перекрывается крайней некомпетенцией или безалаберностью, первый раз посетил салон 25.05, прошел тест драйв, получил полную информацию об услугах и договорились, что 30.05 смогу предоставить необходимые документы и внес предоплату за авто. Повторный визит был 1.06, выбрали другой банк с несколько измененными условиями и получили одобрение, взяли таймень до 2.06, чтобы найти недостающую сумму на дом оборудовани...читать далее

Записался на тест-драйв на конкретное время у менеджера Владислава. Приехав в атосалон, был встречен этим менеджером приветственным словом "ШТО?!". Сами понимаете, что после этого приветствия дальше общаться с этим салоном желания не возникло. Спасибо, что сразу прояснили своё отношение к клиенту. Больше сюда - ни ногой....читать далее

В этом салоне никому нельзя верить. Врут напропалую, начиная цены. Если вас угораздит им заплатить деньги, сразу перестанете для них существовать, моментально превратитесь в просителя. Никаких сроков для них не существует, будете долго оббивать пороги и ждать своего авто. Обходите их как чумных, за версту и тысячу раз подумайте, прежде чем отдавать им денежки....читать далее

Были с семьёй записаны на тест-драйв Киа Соул, приехали в назначенное время, никто не встречает, ресепшен отправляет ТУДА жестами, ТАМ всем плевать, 15 минут просто бродили среди машин в салоне. Задали мимо пробегающему сотруднику вопрос о стоимости автомобиля с выставки, сказал все цены в прайсе, а его надо печатать и ушёл. После наших активных попыток хоть до кого-то достучаться, подошел молодой человек, забрал наши права, ушел. Присесть, ознакомиться с прайсами/услугами и т.д. – никто не пред...читать далее

Покупали новый Киа Рио, договаривались на дом опции в подарок, а именно: локера, защитная сетка радиатора, подлокотник, тонировка задних стекол, сигнализация стар Лайн с АДЗ (Шерхан консультант Илья не рекомендовал, сказал, что сигнализация из бюджетных, по сути так и есть), коврики. Приехав забирать машину, оказалось, тонировка сделана с пузырями, правда, это тут же устранили, переклеили в течение часа, но сигнализацию установили Шерхан! А разница в них, к слову, минимум 15 тысяч. Добиться прав...читать далее

20 апреля 2017г около 18 часов я прибыл на Малую Балканскую дом 57 в СПб для сдачи в ремонт после ДТП автомашины VIN XWEHN812AF0005282 по направлению САО ВСК. Только сейчас в заявке на обслуживание № 800654 от 23.03.2017 года обнаружил, что в графе Продавец автомобиля указано Прочий дилер. Теперь я понимаю, почему они себя не любят указывать. Мастер по имени Дмитрий радостно сообщил мне, что машина будет готова в субботу - 22.04.2017 года и надо расписаться, что осматривать машину на предмет пов...читать далее

Хотел купить Солярис - пока не внес предоплату, все было "шоколадно", как только получили - разговаривать никто не хочет. Продают машины, которых нет и нагло врут -хамят.